🌙 LUNA AI · MANUAL DO CORRETOR
Comandos rápidos do seu copiloto
Fale em linguagem natural com a Luna pelo Telegram ou pelo painel web. Aqui estão todos os comandos prontos pra copiar e usar.
🚀 Primeiros passos
Conecte seu Telegram à Luna em 30 segundos.
Abra t.me/assitenteluna_bot no Telegram
Mande /start
Responda 4 perguntas: nome → e-mail → telefone → cidade/UF
Pronto. A Luna fica ativa no seu Telegram pra receber qualquer comando.
💡 Se já tem conta web, manda seu e-mail no passo 2 — a Luna identifica e envia código de 6 dígitos pra ligar a conta sem criar nova.
📑 Escrituras
A IA cuida do checklist, valida documentos por OCR, monta dossiê PDF e envia ao tabelião.
Criar caso e gerar checklist automaticamente
cria escritura de venda do Marcos Silva, financiada pela Caixa, casado em comunhãocopiar
cria escritura PJ pra Imob. Horizonte, comercial, à vistacopiar
Listar e atualizar
lista meus casos abertoscopiar
refaz o checklist do caso 502copiar
muda o nome do comprador do caso 502 pra Marcos Silva Juniorcopiar
Coletar documentos do cliente
manda link Telegram pro Marcos coletar os documentos delecopiar
📱 Cliente clica no link, bot pede um doc por vez, IA valida via OCR, marca aprovado e pede o próximo. Você não toca em nada.
Enviar dossiê pro cartório
envia o caso 502 pro tabelião do email cartorio@xyz.comcopiar
baixa o PDF do dossiê do caso 502copiar
📝 Contratos
Templates jurídicos prontos: compra/venda, locação, exclusividade. IA preenche e gera link de assinatura eletrônica.
Gerar contrato
gera contrato de exclusividade do Apto 502, valor mínimo 800 mil, comissão 5%copiar
cria contrato de compra e venda, comprador Marcos, vendedor Imob Horizonte, valor R$ 680 milcopiar
contrato de locação residencial pra Carlos, aluguel R$ 3500, 12 mesescopiar
Editar e assinar
muda o valor do contrato 7e3a pra R$ 720 milcopiar
manda o contrato 7e3a pra assinaturacopiar
lista meus contratos abertoscopiar
📅 Agenda
Visitas, reuniões, ligações — a Luna agenda e te lembra 30-60min antes pelo Telegram.
Agendar
agenda visita ao Apto 502 amanhã às 14hcopiar
marca reunião com o Marcos sexta 10h, onlinecopiar
liga pro Carlos hoje 17h, telefone 11 99999-8888copiar
Listar e mexer
minha agenda dessa semanacopiar
o que tenho amanhã?copiar
transfere a visita do Apto 502 pra terça 15hcopiar
cancela a visita do Marcoscopiar
🔔 Lembrete automático: 30-60 min antes do compromisso a Luna manda mensagem no seu Telegram com local, contato e descrição.
👥 Leads
CRM integrado — todos os leads de chat, WhatsApp e redes sociais ficam aqui.
mostra meus leads recentescopiar
quantos leads chegaram essa semana?copiar
📨 Caixa unificada (e-mail · Instagram · WhatsApp)
A Luna recebe mensagens em qualquer canal, gera rascunho de resposta com IA e te avisa no Telegram pra aprovar.
Quando uma mensagem chega…
Você recebe no Telegram algo assim:
📧 Nova mensagem (email)
De: Maria Silva
"Olá, vi o anúncio do apto 502, posso visitar sábado?"
✏️ Rascunho da IA:
"Prezada Maria, agradeço seu interesse. Vou verificar disponibilidade…"
Responda no chat com:
/responder <id>envia o rascunho
/editar <id> <texto>edita e envia
/ignorar <id>descarta
⚙️ Pra ativar: vá em luna.12brain.org/broker/chat.html → "Conectar canais" → escolha e-mail, Instagram ou WhatsApp.
📱 Coleta automática de docs (cliente final)
A IA conversa direto com seu cliente pelo WhatsApp ou Telegram pra coletar documentos da escritura.
Iniciar coleta
manda link Telegram pro comprador do caso 502copiar
começa coleta WhatsApp pro vendedor do caso 502copiar
O que acontece
- Cliente recebe link/mensagem da Luna
- Bot pede 1º doc (ex: "manda foto do RG")
- Cliente fotografa → IA valida via OCR (legibilidade, validade, nome)
- Aprova e pede o próximo. Rejeita e pede de novo se torto.
- Quando 100% completo, status do caso vai pra "ready"
🎁 Indicação de outros corretores
Convide outros corretores e ganhe registro de cada cadastro pelo seu link.
gera meu link de indicaçãocopiar
quem eu já indiquei?copiar
💬 No painel web tem botão "🎁 Indicar corretor" que abre modal com link, QR code e botão WhatsApp pronto.
🛠️ Comandos especiais
Atalhos no chat do Telegram.
/startinício / reset onboarding
/resetlimpa histórico do chat
/cancelarcancela cadastro em andamento
/responder <id>aprova rascunho da IA
/editar <id> <texto>edita rascunho e envia
/ignorar <id>descarta mensagem